Перейти к содержимому

Решения

Готовые цифровые решения

Мы собираем решение из проверенных блоков: каталог, роли, статусы, диалоги, оплата, отчётность и уведомления. Состав подбирается под задачу — от простой формы приёма заявок до платформы с несколькими типами пользователей.

Типовые решения

Агрегатор услуг с личными кабинетами

Платформа, где заказчик оформляет заявку, исполнитель берёт её в работу, а администратор контролирует процесс и расчёты.

  • каталог услуг и категории
  • поиск и фильтры
  • регистрация
  • кабинет заказчика и кабинет исполнителя
  • административная панель
  • оформление заказа
  • предложения исполнителей и согласование стоимости
  • статусы заказа
  • внутренний диалог и вложения
  • фотоотчёты и проверка результата
  • запрос на доработку и спор
  • отзывы и рейтинг
  • онлайн-оплата и возвраты
  • уведомления и журнал действий

Многоролевой клиентский кабинет

Личное пространство клиента и сотрудника: заявки, статусы, документы и переписка в одном месте.

  • роли и права доступа
  • заявки и заказы
  • статусы выполнения
  • чат и вложения
  • уведомления
  • история действий
  • отчёты
  • интеграции с внешними системами

Внутренняя система учёта и отчётности

Учёт работы, расчётов и отчётности с разграничением ролей и полной историей изменений.

  • справочники и правила расчёта
  • учёт выполненной работы
  • журнал операций
  • подтверждение и реестр выплат
  • фоновые задания по расписанию
  • административный интерфейс
  • аудит изменений
  • выгрузка отчётов

Система привлечения и обработки лидов

Сбор обращений из подключённых источников и работа с ними в едином центре.

  • приём обращений из нескольких источников
  • карточка лида
  • статусы и ответственные
  • внутренние заметки и теги
  • поиск, фильтры и экспорт
  • уведомления о новых обращениях
  • статистика по источникам и статусам

Направления работы

Привлечение лидов

Заинтересованные обращения по фиксированной цене и единый центр их обработки.

Подробнее

Разработка сайтов

Разрабатываем сайты для продажи услуг, приёма заявок, демонстрации продукта и работы с клиентами.

Подробнее

Telegram-боты

Заявки, каталоги, запись, внутренние процессы, публикации и конкурсы внутри мессенджера.

Подробнее

Веб-приложения и личные кабинеты

Создаём сервисы, в которых заказчики, исполнители, сотрудники и администраторы работают в одном цифровом пространстве.

Подробнее

Автоматизация

Связываем сервисы и заменяем повторяющиеся ручные действия автоматическими сценариями.

Подробнее
Рассчитать стоимостьПосмотреть кейсы
Готовые решения — платформы, кабинеты, внутренние системы | RKTSocial