Контент-боты
Публикации выходят по расписанию, без ручной отправки.
- очередь публикаций
- публикация по расписанию
- поддержка текста и медиа
- несколько каналов
- история
- повтор при временной ошибке
- уведомление о результате
Telegram-боты
Клиент оформляет заявку, выбирает товар или записывается прямо в переписке. Менеджер получает готовую карточку обращения, а не свободный текст, который нужно разбирать.
Обращение приходит заполненным и сразу пригодным к обработке.
Витрина и оформление заказа внутри мессенджера, содержимое ведёт администратор.
Запись на услугу без звонков и переписки, с напоминаниями и переносом.
Учёт работы сотрудников и подразделений с разграничением прав.
Публикации выходят по расписанию, без ручной отправки.
Конкурс проводится и подводится автоматически, решение по участнику объяснимо.
Мост между мессенджером и рабочими системами компании.